La suite digitale per far crescere il tuo business
Welp è l’ecosistema digitale nato e gestito in Toscana che aiuta le aziende a centralizzare i dati in un’unica piattaforma, semplificando i processi e migliorando le performance.
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In soli 30 minuti ti portiamo dentro la Welp Suite: un incontro rapido e pratico per vedere dal vivo, con esempi reali, come la digitalizzazione può diventare finalmente semplice, chiara e gestibile grazie al nostro ecosistema digitale integrato.
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Tutte le nostre soluzioni digitali per il tuo business
Welp fornisce software professionali per analisi dati e per la gestione dei clienti, dei cataloghi, degli ordini e dei workflow.
Customer Relationship Management software
Il sistema CRM per ottimizzare la gestione delle relazioni con clienti e fornitori, trarre importanti insight di marketing e molto altro ancora.
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Product Information Management software
La piattaforma PIM per occuparsi dei cataloghi e centralizzare in un unico strumento i media, i listini dei prezzi, le descrizioni, le schede tecniche e le informazioni localizzate.
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Project Management software
Projects è il nostro PM software, pensato per strutturare al meglio i flussi, le attività operative dei progetti, e per avere il polso delle tempistiche necessarie per la realizzazione degli obiettivi.
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Order Management software
Welp Order Manager è la soluzione per gestire gli ordini in modo facile, sicuro ed efficace, dalla presa in carico alla consegna.
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Intranet aziendale
Un nuovo spazio digitale condiviso tra tutti i reparti e i team di lavoro attraverso il quale è possibile comunicare in tempo reale da ufficio e da remoto, per scambiarsi informazioni, file e aggiornamenti.
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Business Intelligence software
La Business Intelligence centralizza i dati e li rende facilmente fruibili grazie a dashboard interattive, per individuare i KPI rilevanti, prendere decisioni data-driven e realizzare i report in modo facile e veloce.
Scopri di piùWelp Hub semplifica il lavoro
Welp Hub è la suite integrata per la gestione completa del tuo business: CRM, PIM, Intranet, BI, Order Manager e Task Manager. Tutti i nostri prodotti in un unico pacchetto.
Per ottimizzare la collaborazione e i flussi lavorativi dei tuoi reparti, la gestione dei tuoi prodotti e la centralizzazione di tutte quelle informazioni necessarie per condurre analisi strategiche.
Secondo i nostri utenti
“Welp CRM, comunicante con l’ERP già utilizzato da dipendenti e management, ci ha permesso di consolidare i processi snellendo le attività di back office e coordinamento delle 3 branch aziendali sparse tra Italia, Francia e Germania. Le attività di monitoraggio e analisi sono, così, state semplificate ed ottimizzate.”
Giovanni Camusso, Chief Sales & Marketing Officer Satech S.p.a.
Leggi la case history“Grazie alla flessibilità e versatilità di Welp, Lanificio dell’Olivo ha oggi a disposizione un CRM su misura per il settore tessile. L’integrazione con l’ERP Italfabrics permette la condivisione di dati ed informazioni agevolando tutto il team aziendale nel lavoro di monitoraggio ed analisi quotidiano: dalla rete commerciale al management.”
Fabio Campana, CEO Lanificio dell'Olivo S.p.a.
Leggi la case history“Abbiamo introdotto Welp CRM per gestire la divisione dedicata alle forniture per il settore alberghiero su tutto il territorio nazionale. Era per noi fondamentale poter velocizzare il flusso richiesta, offerta, trattativa agevolando il lavoro degli agenti sul campo e fornire ai manager il pieno controllo dei dati. Welp permette tutto questo e molto di più, è diventato lo strumento fondamentale a cui tutto il team fa riferimento.”
Roberta Cinelli, Hospitality & Contract Manager - Materassificio Montalese SpA
Leggi la case history“Grazie alle molteplici automazioni di Welp CRM siamo riusciti ad organizzare l’intera Gestione Affidi dell’azienda. Tutte le posizioni creditizie dei nostri clienti, vengono rappresentate in modo semplice per stato di avanzamento. Inoltre, grazie alla gestione di documenti ed allegati, Welp ci supporta in tutta la customer journey, dal primo contatto, all’acquisizione affidi, fino all’istruttoria e all’attività di recupero.”
Paolo Colombari, Amministratore delegato Invenium Legaltech S.r.l.
“Welp CRM ci ha colpito per usabilità, possibilità di personalizzazione e facilità d’utilizzo. Oggi è parte fondamentale dei nostri processi. Apprezziamo in particolare la funzionalità del modulo add-on che permette l’import di tutte le richieste in arrivo dal nostro sito direttamente sulla piattaforma, subito a disposizione del reparto vendita per generare offerte e trattative in brevissimo tempo.”
Maria Sole del Tomba, Green Indoor & Outdoor Designer Verde Passione S.r.l.
Leggi la case history“Welp CRM ci ha permesso di gestire in maniera semplice clienti e prospect, appuntamenti e reminder, ed in generale di ridurre tutte quelle attività di back office che ci tenevano impegnati ogni giorno. Introducendo Welp, siamo riusciti a concentrare i nostri sforzi nella conclusione di più trattative e nell’acquisizione di nuovi incarichi.”
Alberto Belladonna, Mediatore Creditizio Cologno Monzese
Leggi la case history“Integrando Welp CRM, siamo riusciti in pochissimo tempo a rendere efficiente l’operatività e la gestione delle richieste ed opzioni. La sincronizzazione tra “opzioni su date” e Calendar, fino alla conferma e svolgimento completo dell’evento è sicuramente l’integrazione più utile che ci ha semplificato il flusso di lavoro ed eliminato tutto gli errori.”
Tommaso Corsini, C.E.O. and Founder Corsini.Events Group
Leggi la case history“Welp CRM ha cambiato in meglio il nostro modo di gestire clienti e attività. La nostra azienda si basa su due unit diverse con due siti web diversi, ma ora grazie a Welp i dati di entrambi confluiscono in un unico strumento. Le richieste arrivate dai siti vengono infatti divise per unit e processate in automatico dentro il CRM. Il risparmio di tempo è enorme, tempo che reinvestiamo nelle attività di organizzazione più importanti per la nostra azienda.”
Beneficia di un’assistenza umana e personalizzata
Incluso nel tuo piano avrai sempre il supporto di un team di persone.
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FAQ
Le richieste più frequenti dei clienti
Cosa si intende con Gestione delle Relazioni con i Clienti?
Customer Relationship Management o CRM sottintende un prodotto tecnologico, ma anche una strategia di business. Il CRM prevede infatti un nuovo metodo di lavoro e di gestione dei processi che considera l’azienda nel suo complesso di relazioni, obiettivi, informazioni e dati. Queste relazioni possono essere con clienti, prospect, investitori e candidati in cerca d’impiego. Ciò significa che, sebbene la “C” in “CRM” stia per “Cliente”, questi processi e strumenti possono essere utilizzati per gestire molto altro.
Cosa fa la Business Intelligence?
Attraverso la BI è possibile aggregare dati e informazioni provenienti da molteplici fonti e canali aziendali, per le analisi, la generazione di insight utili per le strategie di business e ovviamente per il monitoraggio delle performance e per le analisi predittive.
Cos’è un CRM in ambito B2B?
Il CRM B2B si rivolge specificatamente alle aziende che vendono prodotti o servizi ad altre aziende anziché a consumatori finali. Ogni azienda B2B, di qualunque dimensione ed operante in qualunque settore, dovrebbe disporre di un CRM. Questo consente alle imprese di utilizzare strumenti di reporting, analisi e previsione molto avanzati e offre numerose automazioni sia per la vendita e che per il marketing.
Quali sono i software per tracciare gli ordini?
I programmi per ottimizzare il ciclo di vita degli ordini online sono gli OMS ovvero i software di gestione ordini come il nostro. Programmi che consentono il coordinamento dei processi e delle attività che riguardano vendite, giacenze nei magazzini, logistica e servizio clienti.
Fatto per connettersi con i tuoi strumenti
Welp si integra facilmente con gli altri suoi strumenti di business senza sostituirli: piattaforme ERP, tools per la comunicazione e per l’elaborazione dei dati e molto altro.
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