Il CRM tailor-made che vorrai utilizzare ogni giorno
Uno strumento pensato per gestire il tuo team di vendita, a prescindere dalla sua dimensione. Completamente personalizzato sulle tue esigenze di processi, post-vendita, marketing, analisi del dato e reporting.
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Perché Welp
Selezionare il giusto software CRM per gestire la relazioni con i clienti può essere molto complicato. L’offerta sul mercato è decisamente ampia e, per non compiere una scelta affrettata, è necessario valutare bene ogni aspetto.
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Progettato per trasformare ogni opportunità in una vendita
Welp CRM concentra l’attenzione del tuo team sulla vendita, aggregando informazioni e dati di tutti i reparti aziendali in un unico strumento, accessibile ovunque, da desktop e mobile. Funzionalità e processi vengono personalizzati per rispondere alle tue esigenze.
In mobilità come in ufficio
Gestisci le tue vendite ed i tuoi dati da casa, dall’auto, ovunque ti trovi, anche su smartphone o tablet. Porta con te le informazioni di cui hai bisogno durante la giornata e aggiorna i dati rapidamente dopo ogni appuntamento.
Welp Mobile
BI-powered analytics
Aggrega diverse fonti di dati, connettili, modellali e fai emergere le informazioni utili a prendere decisioni o a sviluppare nuove strategie. In Welp i dati assumono l’aspetto di dashboard e report facili da leggere, oltre che belli da vedere.
Welp Analytics
Soluzioni ottimizzate per settore
Le ampie possibilità di personalizzazione di Welp, ti permettono di costruire un CRM su misura per la tua azienda. Non serve modificare processi e workflow aziendali già di successo, sarà Welp ad adattarsi a questi.
Soluzioni di settoreCaratteristiche
Welp ti aiuta a gestire clienti e prospect, stabilire obiettivi e priorità, monitorare ed analizzare i dati, automatizzare i processi. Tutto ciò che serve per concentrare il tuo tempo e le tue energie nelle attività che più generano valore in azienda.
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Secondo i nostri utenti
“Welp CRM, comunicante con l’ERP già utilizzato da dipendenti e management, ci ha permesso di consolidare i processi snellendo le attività di back office e coordinamento delle 3 branch aziendali sparse tra Italia, Francia e Germania. Le attività di monitoraggio e analisi sono, così, state semplificate ed ottimizzate.”
Giovanni Camusso, Chief Sales & Marketing Officer Satech S.p.a.
Leggi la case history“Grazie alla flessibilità e versatilità di Welp, Lanificio dell’Olivo ha oggi a disposizione un CRM su misura per il settore tessile. L’integrazione con l’ERP Italfabrics permette la condivisione di dati ed informazioni agevolando tutto il team aziendale nel lavoro di monitoraggio ed analisi quotidiano: dalla rete commerciale al management.”
Fabio Campana, CEO Lanificio dell'Olivo S.p.a.
Leggi la case history“Abbiamo introdotto Welp CRM per gestire la divisione dedicata alle forniture per il settore alberghiero su tutto il territorio nazionale. Era per noi fondamentale poter velocizzare il flusso richiesta, offerta, trattativa agevolando il lavoro degli agenti sul campo e fornire ai manager il pieno controllo dei dati. Welp permette tutto questo e molto di più, è diventato lo strumento fondamentale a cui tutto il team fa riferimento.”
Roberta Cinelli, Hospitality & Contract Manager - Materassificio Montalese SpA
Leggi la case history“Grazie alle molteplici automazioni di Welp CRM siamo riusciti ad organizzare l’intera Gestione Affidi dell’azienda. Tutte le posizioni creditizie dei nostri clienti, vengono rappresentate in modo semplice per stato di avanzamento. Inoltre, grazie alla gestione di documenti ed allegati, Welp ci supporta in tutta la customer journey, dal primo contatto, all’acquisizione affidi, fino all’istruttoria e all’attività di recupero.”
Paolo Colombari, Amministratore delegato Invenium Legaltech S.r.l.
“Welp CRM ci ha colpito per usabilità, possibilità di personalizzazione e facilità d’utilizzo. Oggi è parte fondamentale dei nostri processi. Apprezziamo in particolare la funzionalità del modulo add-on che permette l’import di tutte le richieste in arrivo dal nostro sito direttamente sulla piattaforma, subito a disposizione del reparto vendita per generare offerte e trattative in brevissimo tempo.”
Maria Sole del Tomba, Green Indoor & Outdoor Designer Verde Passione S.r.l.
Leggi la case history“Welp CRM ci ha permesso di gestire in maniera semplice clienti e prospect, appuntamenti e reminder, ed in generale di ridurre tutte quelle attività di back office che ci tenevano impegnati ogni giorno. Introducendo Welp, siamo riusciti a concentrare i nostri sforzi nella conclusione di più trattative e nell’acquisizione di nuovi incarichi.”
Alberto Belladonna, Mediatore Creditizio Cologno Monzese
Leggi la case history“Integrando Welp CRM, siamo riusciti in pochissimo tempo a rendere efficiente l’operatività e la gestione delle richieste ed opzioni. La sincronizzazione tra “opzioni su date” e Calendar, fino alla conferma e svolgimento completo dell’evento è sicuramente l’integrazione più utile che ci ha semplificato il flusso di lavoro ed eliminato tutto gli errori.”
Tommaso Corsini, C.E.O. and Founder Corsini.Events Group
Leggi la case history“Welp CRM ha cambiato in meglio il nostro modo di gestire clienti e attività. La nostra azienda si basa su due unit diverse con due siti web diversi, ma ora grazie a Welp i dati di entrambi confluiscono in un unico strumento. Le richieste arrivate dai siti vengono infatti divise per unit e processate in automatico dentro il CRM. Il risparmio di tempo è enorme, tempo che reinvestiamo nelle attività di organizzazione più importanti per la nostra azienda.”
Beneficia di un’assistenza umana e personalizzata
Incluso nel tuo piano avrai sempre il supporto di un team di persone.
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Guida ai software CRM B2B: cosa c’è da sapere
Le aziende che adottano un CRM registrano un aumento della produttività e della crescita.
Domande frequenti su CRM
Cosa si intende con Gestione delle Relazioni con i Clienti?
Customer Relationship Management o CRM sottintende un prodotto tecnologico, ma anche una strategia di business. Il CRM prevede infatti un nuovo metodo di lavoro e di gestione dei processi che considera l’azienda nel suo complesso di relazioni, obiettivi, informazioni e dati. Queste relazioni possono essere con clienti, prospect, investitori e candidati in cerca d’impiego. Ciò significa che, sebbene la “C” in “CRM” stia per “Cliente”, questi processi e strumenti possono essere utilizzati per gestire molto altro.
Come scegliere il CRM?
Il mercato offre alle aziende una vasta scelta di software CRM per rispondere ad ogni esigenza. La scelta del CRM più adatto richiede quindi ampia ricerca e sperimentazione. Il CRM ideale dovrebbe rispondere positivamente a tre fattori cruciali: la facilità d’uso, la formazione iniziale e l’orientamento ai risultati.
Cos’è un CRM in ambito B2B?
Il CRM B2B si rivolge specificatamente alle aziende che vendono prodotti o servizi ad altre aziende anziché a consumatori finali. Ogni azienda B2B, di qualunque dimensione ed operante in qualunque settore, dovrebbe disporre di un CRM. Questo consente alle imprese di utilizzare strumenti di reporting, analisi e previsione molto avanzati e offre numerose automazioni sia per la vendita e che per il marketing.
Quali app posso connettere a Welp CRM?
Welp CRM si integra con decine di app e strumenti tra i più comunemente utilizzati da PMI e aziende di grandi dimensioni per la gestione quotidiana di vendite, marketing, customer service.
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